Datenschutz
Stand: Oktober 2026
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch und bei der Nutzung der Plattform my-meister.de erheben, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
Saša Cvijetić
Villmatstraße 39
74076 Heilbronn
Deutschland
E-Mail: hello@vebrino.com
Kontaktformular: my-meister.de/kontakt
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür (§ 38 BDSG) nicht vorliegen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.
3. Hosting
Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, gehostet. Die Server befinden sich in Deutschland. Alle beim Besuch und bei der Nutzung der Website anfallenden Daten (siehe Ziffer 4 ff.) werden auf diesen Servern verarbeitet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Server-Logfiles beim Besuch der Website
Beim Aufrufen von my-meister.de übermittelt Ihr Browser automatisch Informationen an unseren Server, die in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden:
- IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem
Diese Daten verarbeiten wir, um einen reibungslosen Verbindungsaufbau zu gewährleisten, die Systemsicherheit und -stabilität auszuwerten (z. B. zur Abwehr von Angriffen) und zu administrativen Zwecken. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
5. Registrierung und Nutzerkonto
Um die Plattform als Betrieb (Handwerker/Dienstleister) oder als Auftraggeber zu nutzen, können Sie ein Nutzerkonto anlegen. Dabei verarbeiten wir:
- Auftraggeber: E-Mail-Adresse und Passwort (verschlüsselt gespeichert) sowie freiwillige Profilangaben.
- Betriebe: E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert), Firmenname, Adresse, Telefonnummer, Tätigkeitsbereiche sowie freiwillige Angaben wie Logo, Beschreibung, Bilder und Website-Link.
Nach der Registrierung senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (Double-Opt-in). Erst nach Klick auf diesen Link wird das Konto aktiviert. So stellen wir sicher, dass die E-Mail-Adresse Ihnen gehört.
Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Nutzungsvertrags bzw. vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Pflichtangaben sind erforderlich, um die Plattform nutzen zu können; ohne sie ist eine Registrierung nicht möglich. Die Daten werden gespeichert, solange Ihr Konto besteht. Nach Löschung des Kontos werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. nach § 147 AO, § 257 HGB bei Rechnungen) entgegenstehen.
6. Öffentliche Profile, Aufträge und Angebote
my-meister.de ist eine Vermittlungsplattform. Damit Auftraggeber passende Betriebe finden können, sind die Profile von Betrieben öffentlich sichtbar (z. B. Firmenname, Ort/Adresse, Telefonnummer, Tätigkeitsbereiche, Logo, Beschreibung, Bilder, Website-Link). Von Auftraggebern eingestellte Aufträge (Beschreibung, Kategorie, Ort bzw. Postleitzahl, ggf. Budget und Bilder) sind für Besucher bzw. registrierte Betriebe sichtbar. Bitte veröffentlichen Sie in Auftragsbeschreibungen keine Daten, die Sie nicht öffentlich machen möchten (z. B. vollständige Privatadresse).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erbringung der Vermittlungsleistung). Sie können Ihre Angaben jederzeit in Ihrem Konto ändern oder löschen.
Zur Missbrauchs- und Spamkontrolle prüfen wir neu eingestellte Profile und Aufträge stichprobenartig bzw. regelmäßig und entfernen rechtswidrige, doppelte oder offensichtlich missbräuchliche Inhalte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse an einer sicheren Plattform).
7. Nachrichten zwischen Nutzern
Registrierte Nutzer können über die Plattform Nachrichten austauschen (z. B. zu Anfragen und Angeboten). Inhalt, Absender, Empfänger und Zeitpunkt der Nachrichten werden auf unseren Servern gespeichert, um die Kommunikation zu ermöglichen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Nachrichten werden gelöscht, wenn das jeweilige Nutzerkonto gelöscht wird. Wir lesen Nachrichten nicht inhaltlich mit, es sei denn, dies ist zur Aufklärung eines konkreten Missbrauchsverdachts oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich.
7a. Bewertungen von Betrieben
Auftraggeber können Betriebe bewerten – als registrierte Nutzer oder über einen Bewertungslink des Betriebs auch ohne Konto. Dabei verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse (wird nicht veröffentlicht), die Sternebewertung, Ihren Bewertungstext sowie Datum und IP-Adresse der Abgabe. Name, Sterne, Text und Datum werden nach unserer Prüfung auf dem Profil des Betriebs veröffentlicht. Zweck ist die Information anderer Nutzer und die Missbrauchsprüfung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem transparenten Bewertungssystem) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei registrierten Nutzern. Sie können die Löschung Ihrer Bewertung jederzeit per E-Mail an hello@vebrino.com verlangen.
8. E-Mails im Rahmen der Plattform
Wir versenden E-Mails, die für die Nutzung der Plattform erforderlich sind, z. B. Bestätigungslinks, Passwort-Zurücksetzung, Benachrichtigungen über neue Nachrichten oder Angebote sowie Hinweise zu unvollständigen Profilen und Informationen zu Leistungen, die mit Ihrer Registrierung verbunden sind (z. B. Willkommens-E-Mail mit Startvorteil). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. – bei Hinweisen zu eigenen, ähnlichen Leistungen an Bestandsnutzer – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 3 UWG. Sie können dem Erhalt solcher Hinweise jederzeit widersprechen, z. B. per E-Mail an hello@vebrino.com, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
9. Kontaktformular und Kontakt per E-Mail
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Thema, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Anfragen zu Kooperationen oder Werbung für Betriebe werden von uns über das Postfach hello@vebrino.com bearbeitet. Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
10. Bezahlte Pakete (sofern genutzt)
Bietet die Plattform kostenpflichtige Pakete für Betriebe an und nutzen Sie diese, verarbeiten wir die zur Abwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name/Firma, Rechnungsanschrift, gebuchtes Paket, Zahlungsstatus). Bei Zahlung über PayPal werden Sie zum Zahlungsdienst PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg weitergeleitet; die Zahlungsdaten werden dort direkt erhoben (Datenschutzhinweise: paypal.com/de/legalhub/privacy-full). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Rechnungsdaten bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Fristen (bis zu 10 Jahre) auf.
11. Cookies und lokale Speicherung
Wir verwenden technisch notwendige Cookies bzw. Einträge im lokalen Speicher Ihres Browsers, z. B. für den Login, die Sicherheit der Website, Benachrichtigungen im Nutzerkonto und zur Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl. Diese sind für den Betrieb der Plattform unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO) und benötigen keine Einwilligung.
Alle übrigen Cookies und Analysedienste (siehe Ziffer 12) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Auswahl wird im lokalen Speicher Ihres Browsers sowie in einem Cookie (Speicherdauer bis zu 6 Monate) gespeichert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite widerrufen oder ändern. Zusätzlich können Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.
12. Webanalyse mit Google Analytics (nur mit Einwilligung)
Sofern Sie über unseren Cookie-Hinweis eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen.
Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website auszuwerten (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, Gerät und Browser). IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert; sie werden lediglich zur Ermittlung des ungefähren Standorts verwendet und anschließend verworfen. Wir nutzen diese Informationen, um unser Angebot zu verbessern. Die Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; damit liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor (Art. 45 DSGVO). Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
13. Schriftarten (Bunny Fonts)
Für die einheitliche Darstellung von Schriftarten nutzt diese Website „Bunny Fonts“ der BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slowenien. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten von Servern des Anbieters innerhalb der EU; dabei wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übermittelt. Nach Angaben des Anbieters werden keine Cookies gesetzt und keine Tracking-Daten gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Server geladen.
14. Karten und Ortssuche (OpenStreetMap)
Zur Darstellung von Karten und zur Umwandlung von Orts- bzw. Adressangaben in Koordinaten (z. B. bei Aufträgen und Firmenprofilen) nutzen wir Kartendienste auf Basis von OpenStreetMap der OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Beim Aufruf einer Seite mit Karte bzw. bei der Ortssuche werden Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und ggf. die eingegebene Ortsangabe an die Server der OpenStreetMap Foundation übertragen. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen, ortsbezogenen Darstellung der Angebote (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
15. Profilbilder (Gravatar)
Für Nutzer, die kein eigenes Profilbild hochgeladen haben, kann ein Profilbild über den Dienst Gravatar der Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA, angezeigt werden. Dabei wird eine verschlüsselte Zeichenfolge (Hash) der E-Mail-Adresse sowie Ihre IP-Adresse an Automattic übertragen. Automattic ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können dies vermeiden, indem Sie ein eigenes Profilbild bzw. Logo hochladen.
16. Sicherheit (Wordfence)
Zum Schutz der Website vor Angriffen, Spam und Missbrauch setzen wir das Sicherheits-Plugin Wordfence der Defiant Inc., 1700 Westlake Ave N Ste 200, Seattle, WA 98109, USA, ein. Die Firewall läuft auf unserem eigenen Server und verarbeitet dort u. a. IP-Adressen, aufgerufene URLs und Anmeldeversuche. Zum Abgleich mit Listen bekannter Angreifer kann die IP-Adresse an Server von Defiant übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Plattform und der Daten unserer Nutzer (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für eine Übermittlung in die USA stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
17. Links zu sozialen Netzwerken
Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Auftritte bei sozialen Netzwerken (z. B. Instagram, Facebook). Es handelt sich um einfache Links; beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an diese Netzwerke übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelangen Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters, für die dessen Datenschutzbestimmungen gelten.
18. Empfänger der Daten
Ihre Daten erhalten nur die in dieser Erklärung genannten Dienstleister (z. B. Hosting) sowie – im Rahmen der Vermittlung – andere Nutzer der Plattform, soweit Sie Inhalte öffentlich machen oder ihnen Nachrichten senden. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. gegenüber Behörden). Ihre Daten werden nicht verkauft.
19. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
20. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben das Recht:
- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
- gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer Daten zu verlangen,
- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht,
- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
- gemäß Art. 20 DSGVO Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten,
- gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen,
- gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an hello@vebrino.com.
21. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Werden Ihre Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Eine E-Mail an hello@vebrino.com genügt.
22. Datensicherheit
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers). Passwörter werden ausschließlich verschlüsselt (gehasht) gespeichert. Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.
23. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Oktober 2026. Durch die Weiterentwicklung der Plattform (die sich derzeit in der Beta-Phase befindet) oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung können Sie jederzeit unter my-meister.de/datenschutz abrufen.