Neuen Hausmeisterservice für die WEG finden: 10-Punkte-Checkliste für Verwalter

Der alte Hausmeisterdienst hört auf, die Qualität stimmt nicht mehr oder die Eigentümer wünschen einen Wechsel? Dann muss schnell ein zuverlässiger Nachfolger her. Mit dieser Checkliste finden Hausverwaltungen und WEG-Beiräte den passenden Hausmeisterservice – strukturiert, nachvollziehbar und ohne wochenlanges Herumtelefonieren.

Die 10-Punkte-Checkliste

1. Bedarf klar definieren

Welche Aufgaben soll der Hausmeister übernehmen? Typisch sind Objektkontrollen, kleinere Reparaturen, Mülltonnenservice, Pflege der Außenanlagen und oft auch Winterdienst. Schreiben Sie auf, was regelmäßig anfällt und was nur bei Bedarf.

2. Intervalle festlegen

Wöchentliche Begehung, 14-tägige Treppenhausreinigung, Grünpflege nach Saison: Konkrete Intervalle sind die Grundlage für einen fairen Preisvergleich.

3. Leistungsverzeichnis erstellen

Mit Flächen, Etagen und Eingängen bekommen Betriebe ein realistisches Bild vom Objekt. Eine Vorlage finden Sie in unserem Ratgeber Dienstleister für die WEG ausschreiben.

4. Mehrere Angebote einholen

Für die Entscheidung in der Eigentümerversammlung sind mehrere Vergleichsangebote sinnvoll. Über eine Ausschreibung erreichen Sie mehrere Betriebe auf einmal, statt jeden einzeln anzufragen.

5. Erreichbarkeit prüfen

Gibt es eine feste Ansprechperson? Wie schnell reagiert der Betrieb bei einem Wasserschaden oder einer defekten Haustür?

6. Vertretung klären

Ein Ein-Mann-Betrieb kann hervorragend arbeiten – fragen Sie aber nach, wer bei Urlaub oder Krankheit einspringt.

7. Dokumentation vereinbaren

Kontrollgänge, Reinigung und Winterdienst sollten nachvollziehbar dokumentiert werden. Gerade beim Winterdienst sind Räum- und Streuprotokolle für die Verkehrssicherungspflicht wichtig.

8. Versicherung erfragen

Lassen Sie sich bestätigen, dass eine Betriebshaftpflichtversicherung besteht, die die beauftragten Tätigkeiten abdeckt.

9. Umlagefähige Kosten trennen

Hausmeisterkosten sind grundsätzlich als Betriebskosten umlagefähig, wenn der Mietvertrag es vorsieht – Reparaturen und Verwaltungsaufgaben aber nicht. Angebote und Rechnungen sollten beides getrennt ausweisen.

10. Faire Vertragsbedingungen

Eine überschaubare Laufzeit und eine kurze Kündigungsfrist geben beiden Seiten Sicherheit. Viele Verwaltungen starten mit einer Probephase.

Warnsignale bei Angeboten

• Pauschalpreis ohne erkennbaren Leistungsumfang
• Keine Angaben zu Vertretung und Erreichbarkeit
• Barzahlung oder Rechnung ohne Umsatzsteuer bei gewerblicher Leistung
• Lange Vertragsbindung ohne Kündigungsmöglichkeit

Mehr zum Thema lesen Sie im Ratgeber seriöse Handwerker erkennen und in unserer Übersicht Was kostet ein Hausmeisterservice?

Schneller zum neuen Hausmeister mit MyMeister

Auf MyMeister schreiben Sie den Hausmeisterdienst einmal aus – passende Betriebe aus der Umgebung Ihres Objekts melden sich mit ihrem Angebot. Für Hausverwaltungen und alle Auftraggeber ist das dauerhaft kostenlos, ohne Provision und ohne Vertragsbindung. Das funktioniert deutschlandweit, auch wenn Ihre Objekte in verschiedenen Städten liegen.

Häufige Fragen